Avec plus de 40 ans de savoir-faire et d’expertise dans l’agitation et le mélange, PMS est bien plus qu’un fournisseur d’agitateurs et de mélangeurs pour ses clients, mais un véritable partenaire.
Nous nous engageons sur une relation durable avec un accompagnement dès l’ébauche d’un projet d’agitation jusqu’à la mise en service et le suivi d’exploitation de nos agitateurs. Ceci se caractérise par l’expertise de nos équipes et la mise à disposition des outils de détermination et de simulation numérique en mécanique des fluides.
Nous sommes ainsi responsables du résultat et de la performance de nos solutions d’agitation de cuves.
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Notre présence historique, dans les secteurs de l’agroalimentaire, la cosmétique et la pharmacie, nous a amené à intégrer très vite une rigueur dans la traçabilité de nos agitateurs et mélangeurs. Nous identifions ainsi rapidement les agitateurs PMS intégrés dans vos cuves de stockage, de mélange et réacteurs de fabrication. Nous pouvons alors envisager ensemble la meilleure option pour la maintenance et la remise en état de vos agitateurs. Nous offrons notamment la possibilité d’une expertise sur site. Si notre proposition est acceptée, nous vous garantissons une prestation de qualité par notre équipe de techniciens et/ou nos partenaires agréés vous permettant de recouvrer un agitateur avec ses caractéristiques d’origine.
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La satisfaction client passe par une offre complète de services englobant l’assistance sur site pour la détermination, l’intégration et la maintenance de nos agitateurs.
Les Mixing Schools by PMS en sont le vecteur, avec également pour objectifs la formation de nos distributeurs, agents et partenaires à notre offre de produits et de services. Nous en adaptons le contenu, en fonction du profil et du secteur d’activités de nos interlocuteurs.
Nous proposons aussi un accompagnement au cœur de vos process avec une offre de supports personnalisables, sur site ou dans nos ateliers, pour répondre à vos attentes liées à l’intégration de nos agitateurs et mélangeurs dans vos cuves et à leur maintenance .
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Notre engagement de performance nous conduit à proposer une assistance à la mise en service de nos agitateurs, disperseurs et mélangeurs.
Cela peut se limiter à la supervision et au contrôle de l’intégration de nos agitateurs. Nous sommes également en mesure d’assurer le suivi des premiers essais. Nous pouvons enfin aller jusqu’à proposer la réalisation de prestations complètes sur site par nos techniciens et/ou partenaires agréés.
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